We werken met u samen om de vraag scherp te krijgen en het juiste proces te ontwerpen. Onze basisprincipes zijn:

1. Engage
We beginnen met het leren kennen van uw organisatie, mensen en business. We brengen uw waarden en drijfveren in kaart, verkennen de relevante trends en ontwikkelingen en onderzoeken wat de behoeften van uw klanten zijn.

2. Envision
We schetsen samen met u een beeld van de mogelijke nieuwe toekomsten voor uw organisatie. In speciaal samengestelde teams stimuleren we anders denken door buitenstaanders te betrekken en creatieve intelligentie toe te passen.

3. Explore
We verkennen de consequenties van de nieuwe toekomstrichtingen, samen met de betrokkenen. Welke innovaties zijn nodig om die richting op te gaan? We helpen u de variant te kiezen die het meest aantrekkelijk is voor uw klanten en het beste past bij uw waarden en drijfveren.

4. Experiment
We ontwerpen experimenten om de nieuwe richting te testen. Aan de hand van prototypes verzamelen we nieuwe inzichten voor implementatie. 

5. Evaluate
We evalueren het ‘why, how & what’ van het project. Het is een proces van collectief leren, aanpassen en verbeteren.